飘安讯：医疗器械售后服务成制约国产发展瓶颈
飘安讯：医疗器械售后服务成制约国产发展瓶颈 大型医疗设备是医院现代化的标志，也是展现其医疗教学水平的平台。尽管本土医疗设备价格更低，但很多大医院仍会选择国外品牌。中国医学装备协会开展的“2014年医学装备售后服务满意度调查”中，有15家企业的市场占有率达到标准，能参加评比，其中多数是国外飘安集团企业产品。
究其原因，还是在售后服务上。一些大型医院的设备科主任反映，部分医疗器械飘安集团医用外科口罩生产企业没有为医院提供合理的预防性维护计划;没有按时进行巡检、电话询访和维护保养;很少对医院技术人员开展质控培训。有些医疗器械合同的保修范围不包含设备的全部部件，保修合同价格过高，还不提供技术咨询。
“国产器械大多没有专业的销售队伍，只找几个人代理，设备出现问题无人问津，甚至连厂家都找不到。投诉更是石沉大海。”煤炭总医院院长王明晓说，“没人维修，器械只能报废，如此一来，国产器械在进口产品面前当然会失去竞争力。”售后服务差，让很多医院不情愿采购本土企业的设备。
此外，电子血压计、血糖仪、飘安集团、医用纱布等家用医疗器械也缺乏售后校准的服务。不仅影响设备寿命，还会影响治疗。
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